よくあるご質問

ご注文後、通常1〜2営業日以内に発送いたします。
発送後、商品は1〜3日程度で到着いたしますが、
北海道や沖縄の一部地域は、バッテリーを含む荷物の場合、
さらに4〜7日程度かかることがございます。

最短でのお届けを目指し、迅速に対応いたしますので、どうぞご了承ください。

不良品の場合は迅速に対応いたします。
衛生商品のため、お客様都合の返品は出来かねます。

発送後に配送番号を通知させていただきますので、
最寄りの営業所留めの手配をお願いいたします。

配送の際は、箱の印字のない中身がわからない状態で配送させていただきます。

配送ラベルの品目は、「化粧品」または「PC周辺機器」となります。
発送元名は「グッドムード」となり、検索しにくい表記で対応いたします。

箱は無地もしくは、ヤマトコンパクト便の箱で配送いたします。